当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護に向けての取り組みの基本方針を定め、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
当社は、適正かつ公正な手段によって、個人情報を収集します。お客様から個人情報を収集するときは、その目的を明確にします。
当社は、上記1-(9)にて定めた提供先を除き、法令に定める場合等、正当な理由のない限り個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、個人情報の紛失、改ざんおよび漏えいなどの危険防止に努めます。
当社は、個人情報を、収集の際に示した利用目的の範囲内で、業務に遂行上必要な限りにおいて利用します。
当社は個人情報を正確且つ最新の状態で保管・管理するように努めます。また、当社が保有する本人の個人情報の確認、訂正、削除などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。保険会社の保有個人データに関しては当社にてお取り次ぎいたします。
開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、各社のホームページ、各本社もしくは最寄の店舗までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,050円を手数料としてお支払いいただきます。また、本日以前に既にお客様から頂いている情報の訂正・削除に関しても、ご請求内容に応じた対応をさせて頂きます。
個人情報保護の徹底をグループ全体として取り組むため、最高責任者である各社長の下、役員または管理職の中からコンプライアンス・キー・パーソン（個人情報保護対応推進者）を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての教育、研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
当社は、個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を遵守します。当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応いたします。また、個人情報保護方針を実行するため、個人情報管理マニュアルを策定し、個人情報保護方針及び同情報管理規定を常に見直して、個人情報の取扱い及び管理方法を改善します。
当社の個人情報の取扱いに関して、当社の監査役またはコンプライアンス・キー・パーソンによる定期的な監査及びモニタリングを行い、常に継続して管理実態の改善に努めます。